Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais do RP 360 a qualquer momento, gratuitamente.
Aluna: Mais → Privacidade e excluir conta → Excluir minha conta. Personal: Perfil e marca → Excluir minha conta (apaga também as contas das alunas e da equipe). Equipe: Minha conta → Excluir minha conta.
Digite EXCLUIR para confirmar. A exclusão acontece automaticamente 15 dias depois do pedido; até lá você pode cancelar na mesma tela.
Envie um e-mail para contato@renatasuapersonal.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta, informando que deseja excluir sua conta e seus dados.
Em até 15 dias, todos os seus dados pessoais (cadastro, treinos, avaliações, dados de saúde, integrações conectadas — incluindo Instagram e Strava — e histórico de conversas) são apagados permanentemente da plataforma, exceto informações que a lei exija que guardemos por mais tempo (por exemplo, registros fiscais de cobrança já realizada).
Se você é personal e quer apenas desconectar a automação do Instagram (sem excluir a conta inteira), use o botão "desconectar" na tela de Captação → Automação de comentário no Instagram, dentro do próprio RP 360.